LIEFERBEDINGUNGEN
VERSANDGEBIET
Vicoloweine liefert ausschließlich innerhalb der Schweiz.
VERSANDKOSTEN
Die Versandkosten per Post betragen 12 CHF pro Karton (max. 6 Flaschen pro Karton). Zzgl. Spezielle Vinolog
Verpackung CHF 6.50 pro Karton
Ab einem Bestellwert von 500 CHF ist der Versand schweizweit kostenlos.
In der Region Solothurn liefern wir bereits ab 12 Flaschen kostenlos, unabhängig vom Bestellwert.
LIEFERZEIT
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 4–5 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. Die Lieferzeit beträgt ca. 4–5 Werktage innerhalb der Schweiz.
VERSANDDIENSTLEISTER
Der Versand erfolgt mit DPD, Die Post oder Planzer, je nach Menge und Zielort.Eine Sendungsverfolgung wird bei Versand zur Verfügung gestellt.
ALTERVERIFIKATION
Der Verkauf von alkoholischen Getränken erfolgt ausschließlich an Personen über 18 Jahre. Zusteller sind berechtigt, bei der Übergabe einen gültigen Ausweis zur Altersprüfung zu verlangen
VERPACKUNG MIT VINOLOG KARTONS
für den sicheren Versand von Weinflaschen zertifiziert sind bruchsicher und stoßfest konstruiert sind aus recycelbarem Material bestehen
den Temperaturschutz und die Positionierung der Flaschen optimal gewährleisten. Je nach Bestellmenge verwenden wir 6er-, 12er- oder 18er-Kartons, die individuell angepasst werden. So kommt dein Wein sicher, nachhaltig und zuverlässig bei dir an.Wir versenden unsere Weine mit dem zuverlässigen Vinolog-Service der Schweizerischen Post. Dabei werden die Flaschen in speziell entwickelten Vinolog-Kartons transportiert, die:
TRANSPORTSCHÄDEN
Bitte kontrollieren Sie die Ware unmittelbar nach Erhalt. Bei Transportschäden kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden mit Foto-Dokumentation – wir sorgen für schnellen Ersatz.
RÜCKGBAEN BEANSTANDETE FLASCHEN
Gemäss Entscheid des Schw. Weinhändlerverbandes vom 10.6.88 werden beanstandete Weine nur unter folgenden Bedingungen ersetzt:
Die defekten Flaschen müssen von unseren Verantwortlichen bestätigt werden; es werden nur die von uns die von uns in den letzte Jahr verkauften Weine ersetzt. Die Originalzapfen müssen den defekten Flaschen beigefügt werden, ansonsten kein Ersatz.
Die Flaschen sollten noch mindestens 3/4 gefüllt sein.
RÜCKGABERECHT
Sollten Sie mit Ware nicht zufrieden sein (nicht gewünschter Jahrgang oder Tippfehler), können Sie uns innerhalb von 7 Tagen (ab Zustelldatum) und auf Ihren Kosten die vollständige Bestellung zurückschicken.
Ihre Anregungen