AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Vicoloweine
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop von Vicoloweine durch private oder gewerbliche Kunden mit Wohn- oder Firmensitz in der Schweiz getätigt werden.
2. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt automatisiert per E-Mail.
3. Jugendschutz
Der Verkauf von alkoholischen Getränken erfolgt ausschließlich an Personen über 18 Jahre. Mit dem Absenden der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter erreicht hat. Der Zusteller ist berechtigt, eine Altersprüfung durchzuführen (Ausweiskontrolle bei Übergabe).
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Die Bezahlung erfolgt per Vorkasse, TWINT, Kreditkarte oder weiteren im Shop angebotenen Zahlungsmethoden.
5. Versand und Lieferung
Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb der Schweiz. Für den Versand verwenden wir Vinolog-Verpackungen der Schweizerischen Post sowie weitere spezialisierte Transportdienste wie Planzer oder DPD, je nach Lieferregion und Bestellmenge.
Versandkosten:
- 12 CHF pro Karton (max. 6 Flaschen)
- Ab 500 CHF Bestellwert: Versand kostenlos (schweizweit)
- In der Region Solothurn: kostenlose Lieferung ab 12 Flaschen, unabhängig vom Bestellwert
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage. Es können saisonale Abweichungen auftreten.
6. Transportschäden
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware unmittelbar nach Erhalt zu prüfen. Allfällige Transportschäden sind innerhalb von 48 Stunden mit Foto-Dokumentation per E-Mail zu melden. Spätere Reklamationen können leider nicht berücksichtigt werden.
7. Rückgabe und Widerrufsrecht
Wein ist ein verderbliches Produkt, daher besteht kein generelles Rückgaberecht. Bei fehlerhaften oder falsch gelieferten Produkten bitten wir um Kontaktaufnahme innerhalb von 5 Tagen – wir finden eine kundenorientierte Lösung.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Vicoloweine.
9. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung und zur Pflege der Kundenbeziehung verwendet. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
10. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Solothurn, sofern nicht zwingende gesetzliche Vorschriften etwas anderes vorschreiben.
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